Por
John Acosta
Hace unos meses, sentí una
enorme vergüenza con la Superintendencia de Salud de Colombia (Supersalud).
Resulta que le di retwit a un mensaje de alguien que pedía, precisamente, que
le ampliaran su petición en esa red social para ver si podía lograr que, por
fin, un familiar suyo, que sufría de leucemia, fuera atendido por su entidad
prestadora de salud (EPS). Y, para tratar de que fuera más efectivo mi
colaboración, en mi retwit etiqueté a la Supersalud. A los pocos minutos, me
respondió la Superintendencia: que le diera los datos de la paciente para
proceder. “Y de dónde flores si no hay jardín”, me dije, pues no tenía ni un solo
dato de la supuesta paciente. Abrigaba la esperanza de que la persona que había
enviado el mensaje a esta red social le respondiera a la Supersalud con los
datos solicitados, pero, con el tiempo, estos deseos se desvanecieron. Y pasé
mi enorme vergüenza ante la eficiencia de esta superintendencia.
